Hier beschreiben wir einige Beispiele, wie sie uns in der Praxis so oder ähnlich begegnet sind, und welche Lösungsvorschläge bzw. -umsetzung FlowBiz dazu liefern kann:

Marketingberatung

Ein Getränkehersteller präsentiert sich in seiner Außendarstellung eher unscheinbar und kaum erkennbar. Einige seiner Stammkunden wandern ab zum Wettbewerb, die Neukunden-Akquise ist nicht erfolgreich. Das Unternehmen muss dringend handeln.

Lösung: Maßnahmen wie ein durchgängiges CI, ein neuer Kommunikations-Mix sowie die Schulung und Motivation der Mitarbeiter verbessern die Kundenbindung, verlorene Kunden können zurückgeholt werden und durch verschiedene Marketingmaßnahmen können Interessenten aufgebaut und auch neue Kunden gewonnen werden.

Website-Check + Suchmaschinenoptimierung (SEO)

Ein Unternehmensberater, der auf die Baubranche spezialisiert ist, hat sich vor Monaten schon eine neue Website erstellen lassen, da er seine Internetpräsenz als Vertriebsinstrument einsetzen will. Die Website ist ansprechend gestaltet und logisch aufgebaut. Dennoch wird das Unternehmen im Internet nicht gefunden, Interessenten können sich nicht informieren, wenn ihnen nicht der Link bekannt ist.

Lösung: Der Website-Check ergibt gravierende Mängel hinsichtlich der Suchmaschinenfreundlichkeit. Die Lösung in diesem Fall heißt SEO -> Search Engine Optimizing, also die Optimierung der Website, sodass Suchmaschinen die Seite finden können und damit natürlich auch der Nutzer der Suchmaschine.

Personalauswahl

Ein bayerischer Anbieter von IT-Dienstleistungen sucht schnellstmöglich zwei Projektleiter für den Auslandseinsatz. Die Personalabteilung ist mit den vielen eingehenden Bewerbungen hoffnungslos überfordert und kommt bei der Auswahl kaum voran. Letztendlich werden aus Zeitgründen zwei Bewerber eingestellt, die nach der Analyse der Bewerbungsunterlagen und nach zwei Interviews als qualifiziert angesehen wurden. Unglücklicherweise stellen sich beide als ungeeignet heraus, der eine noch innerhalb der Probezeit, der andere nach acht Monaten.

Lösung: Fehlbesetzungen kosten Zeit und Geld. Und sie kosten ggf. auch die Motivation von Kollegen/innen und beeinträchtigen das Betriebsklima. Durch ein ausgewogenes Mix an Diagnosemethoden (Analyse der Bewerbungsunterlagen, Interview, Tests, Assessment Center als Gruppen-oder Einzel-AC) lässt sich die Gefahr einer Fehlentscheidung minimieren. Durch Praxissimulation lässt sich sogar eine Art Probezeit im Zeitraffer erstellen. Die Ergebnisse aus dem Auswahlprozess bieten darüber hinaus wertvolle Informationen, um die Einarbeitung möglichst effektiv zu gestalten.